FRAGEN ZUR INSTALLATION

Q: Der Autorun funktioniert nicht und ich kann nicht auf die DVD zugreifen. Es kommt die Fehlermeldung: "Diese Anwendung konnte nicht gestartet werden, weil die Anwendungskonfiguration nicht korrekt ist. Zur Problembehebung sollten Sie die Anwendung neu installieren." Was tun?
A: Öffnen Sie die DVD vom Arbeitsplatz aus mit einem Rechtsklick auf das Laufwerk und dann "Öffnen". Nun führen Sie die setup.exe mit einem Doppelklick aus.

Q: Bei der Installation von Two Worlds II treten Probleme auf. Die Installation wird nicht ordnungsgemäß durchgeführt?
A: Haben Sie ein Virenerkennungsprogramm installiert, sollten Sie dieses vor der Installation deaktivieren. Aktive Virenscanner können den Ablauf einer Installation negativ beeinträchtigen .

Q: Das Installationsprogramm stoppt immer wieder bei Erreichen einer bestimmten Prozentzahl. Wieso?
A: Es gibt drei mögliche Gründe:
1. Sie haben nicht genug Speicherplatz auf Ihrer Festplatte. Bitte löschen Sie überflüssige Programme, um mehr Platz frei zu machen, und installieren Sie Two Worlds erneut.
2. Dateien werden auf einen beschädigten Bereich Ihrer Festplatte geschrieben. Wenn das der Fall ist, sollten Sie Scandisk laufen lassen, und zwar mit der Option Intensiv. Nachdem das Programm seine Arbeit erledigt und die Platte für fehlerfrei erklärt hat, installieren Sie Two Worlds noch einmal.
3. Vielleicht ist die DVD selber durch Flecken oder Fingerabdrücke verschmutzt. Schauen Sie sich die DVD an - ist sie schmutzig, reinigen Sie sie mit einem weichen, sauberen und fusselfreien Tuch, indem Sie von der Mitte der DVD gerade nach außen wischen.

FRAGEN ZUR SPIELSTART

Q: Wenn ich Two Worlds II starte, verschwindet mein Mauszeiger und mein Rechner hängt sich auf.
A: Wahrscheinlich ist Ihr installierter Soundkartentreiber nicht kompatibel zu DirectX. Die einzige Lösung ist, sich einen DirectX 9.0c-kompatiblen Treiber vom Hersteller Ihrer Soundkarte zu besorgen.Stellen Sie zudem sicher, dass Sie die neueste DirectX Version auf Ihrem Rechner installiert haben, sowie den mitgelieferten Ageia Physics Treiber.

Q: Im Spiel sind keine Musik und keine Soundeffekte zu hören, obwohl die Hardware richtig angeschlossen ist.
A: Stellen Sie sicher, das Ihre Soundkarte kompatibel zu DirectX 9.0c oder höher ist. Zudem sollten Sie sich mit dem Hersteller Ihrer Soundkarte in Verbindung setzen, um die aktuellsten Treiber zu erhalten.

Q: Die Grafik wird verzerrt dargestellt.
A: Sie benutzen wahrscheinlich benutzen einen veralteten Grafikkartentreiber. Setzen Sie sich mit dem Hersteller Ihrer Grafikkarte in Verbindung, um einen aktuelleren Treiber zu erhalten.

Q: Two Worlds bricht ohne Fehlermeldung ab und kehrt zurück zum Windows Desktop?
A: Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben. Hier eine Liste der häufigsten Übeltäter:
- Vergewissern Sie sich, dass die DVD-Rom sauber ist (überprüfen Sie die Leseoberfläche dem Datenträger auf Flecken und Kratzer).
- Vergewissern Sie sich, dass das Spiel richtig installiert worden ist.
- Vergewissern Sie sich, dass DirectX 9.0c richtig installiert worden ist.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuellsten Treiber für Ihre Grafikkarte haben und dass Sie DirectX 9.0c kompatibel sind.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuellsten Treiber für Ihre Soundkarte haben und dass sie DirectX 9.0c kompatibel sind.
- Vergewissern Sie sich, dass die Option Virtual Memory auf Ihrem Rechner aktiviert ist.
Lassen Sie Scandisk laufen und lassen Sie die Defragmentierung laufen. Löschen Sie alte temporäre Dateien (.TMP) aus dem Verzeichnis C:\WINDOWS\TEMP oder C:\WINx\TEMP auf Ihrer Festplatte (vom Windows Explorer aus) oder führen Sie eine Datenträgerbereinigung durch.
Vergewissern Sie sich, dass Sie keine Anti-Virus-Programme wie Norton's AntiVirus im Hintergrund laufen haben, wenn Sie Two Worlds II starten.
Vergewissern Sie sich, dass Sie keine Windows-Diskcachingprogramme im Hintergrund laufen haben, wenn Sie Two Worlds starten. Versuchen Sie es mit einer Deinstallation des Spiels und anschließender Neuinstallation.
Verlassen Sie das Spiel, booten Sie Ihren Rechner neu und versuchen Sie es erneut. Bitte beachten Sie: wenn Ihr Rechner zum Desktop zurückkehrt, während Sie Two Worlds spielen, sollten Sie auf jeden Fall den Rechner ganz neu starten, bevor Sie versuchen, weiterzuspielen. Sonst können DirectDraw oder DirectSound möglicherweise “hängen”, und das Spiel kann dadurch Ihre Sound- und Grafikhardware nicht mehr ansprechen.

TIPPS ZU SOUNDPROBLEMEN

Sollten bei Creative Soundkarten (speziell bei der Audigy-Serie) liegt das mit höchster Wahrscheinlichkeit and den Creative-Treibern, wenn diese installiert sind.
Dies kann durch das Benutzen von Microsoft Standarttreibern behoben werden. Gehen Sie wie folgt vor:
1. Creative-Treiber deinstallieren
2. Rechner neu starten - dieser meldet nun "Neue Hardware gefunden"
3. Im darauf folgenden Dialogfenster Windows erlauben nach Treibern zu suchen und diese von Microsoft runter zu laden.
Nach abgeschlossener Installation sollte der Sound funktionieren.

Wenn Ihnen obige FAQs nicht weitergeholfen haben, könnte Ihnen das Diagnoseprogramm weiterhelfen. Klicken Sie hierfür auf Start - Ausführen und geben Sie als Befehlszeile DXDIAG ein. Klicken nun auf den Karteikasten Sound. Standardmäßig ist die Sound Hardwarebe-schleunigung auf 100% eingestellt. Stellen Sie probeweise den Schieberegler auf vorletzte Stufe (Standardbeschleunigung). Starten Sie nun das Spiel erneut. Sollte es dennoch zu Soundausgabeproblemen kommen, rufen Sie erneut DXDIAG auf und stellen Sie den Schieberegler auf “Minimalbeschleunigung”. Sollte Ihnen auch diese Option nicht den gewünschten Erfolg bringen, schalten Sie die Soundbeschleunigung komplett ab. Stellen hierzu den Schieberegler auf “Keine Beschleunigung”. Wenn auch diese letzte Möglichkeit nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat, hilft vielleicht ein Treiberupdate. Unter http://www.treiber.de finden Sie eine Liste aller Hardwarehersteller. Auf den Webseiten der einzelnen Hersteller stehen i.d.R. aktuelle Treiber zum kostenlosen Download bereit. Vergleichen Sie nun die Dateiversion Ihrer Treiber mit der Treiberversion, die Sie auf der Webseite Ihres Hardware-Herstellers finden. Installieren Sie ggfs. den neueren Treiber für Ihre Hardware .


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